Nuestras Políticas AYZ
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Reservaciones
2
Confirmación
Recibirás un email de confirmación de la reserva con toda la información correspondiente sea al detallle de la fecha de reserva como al alojamiento seleccionado.
3
Registro Viajero
Es un requisito de carácter obligatorio debido que es un requerimiento de las autoridades, en donde deberás completar los datos de todos los huéspedes que se van a hospedar.
4
Ingreso
Sólo si has rellenado el Registro de Viajeros sea 3 días antes de la fecha de tu llegada, o el mismo día si reservas para esa noche, vas a recibir un email de AYZHotels con todas las indicaciones.
Estamos online y telefónicamente para resolver todas tus dudas
Check-in
La hora de ingreso a la habitación es a partir de las 15:00 hs en la fecha de tu reserva...Te esperamos!!!
Check-out
La hora de salida de la habitación es a las 12:00 hs de la fecha find de tu reserva...Esperamos verte pronto!!!
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Nuestras Políticas
Debido a que es un alojamiento sin personal no podemos corroborar la información del menor de edad.
Tanto el check-in como el check-out se hacen a través de tu propio teléfono inteligente. Por lo tanto debe contar con un teléfono con Internet para check-in y check-out.
En todas nuestras instalaciones es 100% ambientes libres de humo, por lo que no está permitido fumar.
Por la tranquilidad y seguridad de todos nuestros huéspedes no está permitido, fiestas, reuniones y ruidos fuertes.
No realizamos limpieza diaria de habitaciones, si lo deseas puedes contratar el servicio adicional.
Si deseas entrar a las 13:00 se debe comprar early check-in a 15€.
El daño/mancha o cualquier destrozo en sábanas, toallas, cojines o mantas tendrá un coste de 20€, que será cargado a la tarjeta de garantía.
Nuestros alojamientos no están habilitados para personas con discapacidad.
Nuestras tarifas no son reembolsables.
Alojamientos totalmente seguros, con sistema de cámaras en zonas comunes durante las 24 horas
El ingreso a las habitaciones es a través de tu propio teléfono inteligente, la información se detalla en el correo que recibirás al momento de la reserva.
Debido a que es un alojamiento sin personal no podemos ofrecer este servicio.
Por seguridad está prohibido beber alcohol en todas nuestras habitaciones e instalaciones.
Se aplicará un cargo de 30€ si no respetas la hora de salida.
En el precio están incluídas sólo dos (2) toallas de ducha por habitación. Si desea adicionales deberá adquirir ese servicio.
No dejar ropa ni objetos personales en baños comunes.
Nuestas habitaciones no disponen de tv.
Nuestras instalaciones no disponemos de ascensor.
Si a las 24 horas de tu llegada no te has presentado entendemos que no lo harás si no avisas con antelación.
La tarifa incluye Wifi sin restricciones.
Los clientes deben cargar obligatoriamente un documento de identidad con fotografía de todos los huéspedes de la habitación, adicionalmente con una tarjeta de crédito y un número de teléfono con Internet al momento de hacer el check-in, de lo contrario no podrán realizar el ingreso. Sin excepción.
Las respuestas proporcionadas por la IA de AyZ están sujetas a la aprobación de los responsables legalmente autorizados de AyZ. En caso de que la IA proporcione alguna respuesta incorrecta, se aplicarán los términos y condiciones establecidos en el contrato de AyZ, disponibles en nuestra página web.